PCメンテナンス知識５－３

Webブラウザや電子メール利用時のトラブル対処方法

Webブラウザ

ブラウザで「このページを表示できません」と表示されるケースにはいろいろ考えられる。例えばリンクされたアドレス（URL）で・そのアドレスで公開されていたサイト自体がなくなった・アドレスが変更され、古いアドレスからの転送が終了した　という場合もある。「このページを表示できません」のページにInternet Explorer ならBing でこのサイトを検索とリンク表示されていれば、これをクリックすることでアドレスでネット検索ができる。他のブラウザーでも同様にアドレスを使ったネット検索ができるリンクが用意されており、たとえば Google Chrome では「このサイトにアクセスできません」画面に Google で検索できるリンクが表示される。

電子メール

ウィルスの予防　コンピュータには必ずウィルス対策ソフトをインストールし、常に最新のウィルス対策パターンになるように更新する。フリーウエアのメール対策ソフトは、新しいウィルスに迅速に対応してくれるとは限らないので、できるだけ市販のソフトを選択する。OSやメールソフトのアップデートを忘れずに行う。重要な文書ファイルは、必ずバックアップを取っておく。